Garantías

Una garantía jurídica: el contrato de revelación de sucesión

A través de la firma del contrato de revelación de sucesión por el heredero y por los Archivos Genealógicos Andriveau ambas partes quedan ligadas. Este contrato es para el heredero una garantía de una seguridad jurídica absoluta. En él se estipula que: el gabinete toma a su cargo la totalidad de los gastos que se requieran y que, por tanto, los herederos no deben adelantar suma alguna.

El gabinete hace suyo todo déficit sucesorio, que podría aparecer tras la liquidación de la sucesión.

El contrato establece también nuestros honorarios, que son fijados según el grado de parentesco del heredero, representando así un porcentaje del activo neto de la parte sucesoria del heredero, no siéndole demanda ninguna otra suma.

Responsabilidad y seguro de garantía financiera

“Archives Généalogiques Andriveau”  tienen un seguro de responsabilidad civil y una garantía financiera emitida después de proporcionar anualmente una certificación de los fondos de representación.
Subscrito: AMLIN INSURANCE SE/58 BIS rue de la Boétie 75008 Paris
Seguro de responsabilidad civil número de contrato: 2017PIR0001
Garantía financiera número de contrato: 2017PFC019

Una garantía bancaria

Desde 2006, los Archivos Genealógicos Andriveau son socios de la Caja de Depósitos y Consignaciones de Francia (Caisse des Dépôts et Consignations).
Gracias a esta cooperación excepcional nuestro gabinete trabaja, desde entonces, con la misma entidad bancaria que todos los notarios y Oficiales Ministeriales franceses.

La mediación en caso de controversia despues de firmar un contrato unicamente

Para cualquier queja, primero debe ponerse en contacto con el gabinete por e-mail, teléfono, fax o por correo. Los datos de contacto se encuentran “contactos “.

En los casos en que el uso propuesto anteriormente no ha dado lugar a un acuerdo como para resolver la controversia o falta de respuesta dentro de dos meses, y solamente en aquellos casos, el heredero es informado de que se puede contratar sin costo el Defensor del consumidor “médiateur à la consommation” competente para cualquier problema relacionado con este contrato, por correo a la siguiente dirección:

Gérard Gaucher, Defensor del consumo con el GENEALOGISTE DE FRANCIA y genealogía profesional 51, chemin des Grands Moulins 69400 GLEIZE o en la página web del Defensor http://mediateurconso-genealogistesfrance.fr/ que encontró también toda la información acerca de la mediación.

Las partes contratantes son libres de aceptar o rechazar el uso de la mediación y, si la mediación, o aceptar o rechazar  la solución propuesta por el Defensor del consumo.

La carta deontológica

Los Archivos Genealógicos Andriveau son uno de los miembros fundadores de la Cámara de Genealogistas Sucesorios de Francia (www.chambre-genealogistes.com), creada en 1947. Compuesta por cerca de 30 gabinetes, es la más antigua instancia representativa de la profesión. También es miembro de généalogistes de France (www.genealogistes-france.org).

Por este motivo, nuestro gabinete es co-firmante de la carta deontológica (la charte de déontologie) adoptada el 7 de Junio de 2013.